HPM Creator – proces management anders bekeken
Waarom steken wij zoveel tijd in het vastleggen van processen on een organisatie?
Omdat het ons een gevoel van controle geeft of omdat wij met de mensen waarmee we samenwerken willen communicieren over hoe deze samenwerking optimaal verloopt en hoe onze acties c.q. veranderingen andere mensen beinvloeden ?
Vanuit die laatste gedachte zijn wij gaan kijken naar het ontwikkelen van een visueel gereedschap dat helpt bij het schetsen van een organisatie in procesvorm. De punten die hierin voor ons central stonden en staan, zijn:
- inzicht geven in de verbanden die bestaan binnen de organisatie
- inzicht geven in de status van de onderdelen van de organisatie
- communicatie tussen mensen binnen de organisatie stimuleren
- betrokkenheid van alle mensen in de organisatie vergroten
Op welke gebieden fosussen wij ons dan m.b.t. bovenstaande 4 punten:
- doelen van de organisatie
- processen
- processtappen
- doel documenten inkomend en uitgaand
- reilen en zeilen van de diverse onderdelen (KPI’s)
- risico’s
- succesfactorem (KSF’s)
- rollen / eigenaarschap binnen de organisatie
- functies
- competenties
- benodigde tooling
- beheersmaatregelen
Meer informatie over dit product kunt u vinden op http://www.hpm-creator.nl.